KVKK Aydınlatma Metni

Kerebiççi Sabahat olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya sipariş oluşturmanız sırasında; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş bilgileri ve tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler işlenebilir.

Web sitemizin kullanımı sırasında ayrıca IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler işlenebilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

Ürünlerin teslim edilmesi,

WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletişim kurulması,

Ödeme ve satış işlemlerinin yürütülmesi,

Müşteri taleplerinin karşılanması,

Web sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması,

Hizmet ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir.

3. WhatsApp ve İletişim

Web sitemizde yer alan WhatsApp bağlantısı üzerinden sipariş veya iletişim talebi oluşturmanız halinde, tarafınızca paylaşılan bilgiler talebinizin karşılanması amacıyla kullanılabilir.

WhatsApp hizmetinin kendi veri işleme ve gizlilik uygulamaları ayrıca geçerlidir.

4. Ödeme ve Teslimat

Online ödeme hizmeti sunulması halinde ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Kerebiççi Sabahat tarafından doğrudan saklanmaz.

Siparişlerin teslim edilebilmesi için gerekli bilgiler, gerektiğinde kargo, kurye veya teslimat hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

5. Çerezler ve Analiz Araçları

Web sitemizin güvenli ve düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması amacıyla çerezler kullanılabilir.

Sitede Google Analytics, Meta Pixel veya benzeri analiz ve ölçüm araçlarının kullanılması halinde, bu araçlar aracılığıyla elde edilen veriler ilgili hizmet sağlayıcıların politikaları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde işlenebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; yetkili kamu kurumları, ödeme kuruluşları, kargo/kurye firmaları ve teknik hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, hukuki bir zorunluluk bulunmadıkça veya hizmetin gerektirmediği durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı şekilde işlenmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

Verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal süreler dikkate alınarak saklanır. Saklama süresinin sona ermesi halinde mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve kanunda öngörülen diğer haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.

Taleplerinizi Kerebiççi Sabahat'ın iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz.

9. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri Sorumlusu: Kerebiççi Sabahat

Telefon: 0536 484 58 40